匯豐物業榮膺中國物業百強第66位!

2019.05.24

2019年5月24日,由中國指數研究院主辦的“2019中國物業服務百強企業研究成果發布會”在北京召開。2018年,中國指數研究院運用科學的評價方法和指標體系,對中國優秀物業服務企業進行了系統研究,形成了2018中國物業服務百強企業研究報告。

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2019中國物業服務百強企業研究成果發布會現場

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四川匯豐物業憑借優秀的綜合實力,第五次榮膺“中國物業服務百強企業”的殊榮,位列第66位。

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匯豐物業總經理劉國紅先生上臺領獎

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匯豐物業榮膺“中國物業服務百強企業”第66位


四川匯豐物業服務有限公司,成立于2002年。業務涵蓋住宅物業、商業物業、辦公物業、城市綜合體物業等多種業態。同時面向全國進行全委托服務、顧問咨詢服務及股權合作。

公司秉承“親善相伴感動在”的服務理念,以“深耕四川、聚焦西南、布局全國”的發展戰略,不斷擴大管理規模,用實力為房地產開發企業持續發展和城市升級貢獻力量。積極推動市場化運作,形成了“物業管理+商業運營”的產業格局,闊步邁向中國一流的資產管理服務商行列,秉承“成為美好生活服務的引領者”的企業愿景,為客戶提供美好健康的生活服務。

截止2018年底,在管面積超2500萬平方米,進入40余個城市,服務100余個項目30萬業主,在管案場超50個,為全國布局奠定了堅實的基礎。

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作為社區服務運營商,17年來,匯豐物業不斷在服務領域開拓創新,以精益求精的服務質量和良好的用戶體驗提升自身品牌。2018年,匯豐物業推行“標準化、精細化、零干擾服務”的匯管家服務模式,從客戶服務、安全管理、環境綠化、保潔管理、設施設備維護管理等方面引進高端專業管理人才,提供24小時靜候服務,40項服務焦點,以及全面升級的8大基礎業務,工作重心也從“結果導向”轉變成“業主體驗導向”,讓更多業主體驗到物業服務的美好。

2019年,匯豐物業全面推行案場匯管家服務,讓客戶前置化物業體驗,增加銷售案場物業元素,從而進一步提升案場服務品質,并加強簽約后持續關懷,提升客戶滿意度,為后期物業匯管家做好人員儲備。

2019年,匯豐物業全面升級企業愿景“成為美好生活服務的引領者”,將“健康匯生活”理念融入到社區中,從設計到呈現、從配套到服務,以普及健康生活、優化健康服務、完善健康設備、建設健康環境、發展健康產業,實現全方位、全周期的健康生活服務體系,引領未來人居風向的健康美好生活。

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作為美好生活服務商,“科技引領”也融入到了匯豐物業的服務模式中。目前,匯豐物業將互聯網思維和社區服務平臺導入企業,將自身傳統物業的品牌服務優勢與智慧社區生態圈理念相結合。連接云端管理系統及智能終端,建立CRM云客戶管理系統、智能社區人工智能平臺、智慧工程FM/RBA、移動管理、信息數據化指揮中心等,利用“線上服務”+“線下管家”的服務模式,高頻互動極速響應客戶需求,高效協調各類資源滿足客戶需求,讓客戶暢享智慧生活。

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2019年,匯豐物業圍繞“成為美好生活服務的引領者”的企業愿景,以開放包容的思想,倡導“平等、尊重、合作、陽光”的合作理念,建立多元化合作模式,對外承接包括住宅物業、商業物業、辦公物業、城市綜合體物業等多種業態。

市場合作模式為面向地產開發商、業委會、政企、事業單位等進行全委托服務、顧問咨詢服務、案場服務等。同時,基于企業戰略發展的共識,面向物業同行尋求企業志同道合的伙伴進行企業股權合作,營造雙贏局面,產生協同效應,實現戰略合作價值。   

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匯豐物業依托“全域生活”的客戶生活方式,著力導入社區客戶資源,支撐各個城市資產運營,并通過社區服務的精準鏈接,沉淀出了一套完整的資產運營模式,不僅實現了資產的保值增值,也帶動了周邊商業資產的聯動增值。從內部創變、商業合作、互聯網整合等手段,成立了“匯豐租售中心”、“領匯生活”、“匯豐美居”三大業務品牌,不斷完善社區的生態系統,實現客戶的資產管理、健康、零售等服務需求,將配套服務體系的作用最大化。

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2019年,是匯豐物業戰略布局的關鍵之年,提出“美好同路人”文化。以成長同路、事業同路、美好同路、陽光同路四大方面共識,號召和匯聚一群有同樣目標、遵守同樣行為準則的人在一起,為共同的事業而奮斗,實現企業和員工的一同成長、企業和員工個人發展的雙贏,將人才培養戰略也提升至新的高度。


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憑借精益求精的服務質量,匯豐物業在業務所及的城市成功樹立起優秀的品牌形象,為公司的未來發展提供了強勁動力。匯豐物業堅持“開放合作”的心態,與更多合作伙伴結盟同行。未來,匯豐物業將承載這份榮譽,憑借不斷壯大的企業實力,讓更多用戶體驗到匯豐服務之美,肩負起更多人對美好生活的理想。


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